Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung

  • 1.1 Julia Gleiß betreibt unter der URL www.ernaknitwear.de die Verkaufsplattform „ernaknitwear“ für Strickwaren. Als Betreiber und Inhaber dieser Plattform ist Julia Gleiß auch der Vertragspartner derjenigen Personen, die Waren über diese Plattform beziehen wollen.

    1.2 Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

    1.3 Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen ernaknitwear und seinen Kunden unterliegen ausschließlich den allgemeinen Geschäftsbedingungen von ernaknitwear.de. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Individualabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Die Vertragssprache ist Deutsch.

    1.4 Der Kunde ist dazu verpflichtet, die im Bestellformular geforderten Angaben (Name, Anschrift etc.) wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.

    1.5 Versand erfolgt lediglich innerhalb Deutschlands.

  • 2.1 Die von ernaknitwear im Internet oder in anderen Medien gelisteten Strickwaren sowie alle sonstigen Produkte stellen kein Verkaufsangebot dar, sondern lediglich ein verbindliches Angebot an den Kunden, selbst einen Kaufantrag abzugeben. Der Vertrag kommt mittels Bestellverfahren über das Kundenkonto zustande.

    2.2 Der Auftrag des Kunden gilt als angenommen, wenn das vom Kunden ordnungsgemäß ausgefüllte Bestellformular mittels Email innerhalb von 5 Tagen bestätigt worden ist.

    2.3 Kaufverträge des Kunden werden nur zu den jeweils aktuellen Preisen und Konditionen angenommen. Alle Preise sind, soweit nicht anders angegeben, in Euro, und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

    2.4 ernaknitwear übernimmt keine Garantie dafür, dass alle auf der Website angebotenen Produkte bzw. Farben jederzeit lieferbar sind. In diesem Fall wird der Kunde schnellstmöglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt oder die von Ihm gewünschte Farbkombination nicht zur Verfügung steht. Sollte der Kunde die Ware bereits bezahlt haben, so wird ihm der entsprechende Betrag von ernaknitwear unverzüglich zurückerstattet.

    2.5 Preisangaben erfolgen nach bestem Wissen. Sollte die Website von ernaknitwear trotzdem einmal einen offensichtlichen Fehler, wie etwa Schreib- oder Rechenfehler aufweisen, behalten wir uns vor, den korrekten Preis nachträglich zu berechnen. In diesem Falle gewähren wir dem Kunden ein sofortiges Rücktrittsrecht, wenn er mit dem neuen Preis nicht einverstanden sein sollte.

  • Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ernaknitwear, Julia Gleiß, Rothenburger Str. 10, 91598 Colmberg, shop@ernaknitwear.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Etwaige Rückzahlungen veranlassen wir automatisch auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

    Muster-Widerrufsformular

    Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

    An: ernaknitwear, Rothenburger Str. 10, 91598 Colmberg, shop@ernaknitwear.de

    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

    - Bestellt am (*)/erhalten am (*)

    - Name des/der Verbraucher(s)

    - Anschrift des/der Verbraucher(s)

    - Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

    - Datum

    (*) Unzutreffendes streichen.

  • 4.1 Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie beim Checkout oder unter dem Reiter Zahlung & Versand.

    4.2 Wir liefern nur auf dem Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist aktuell nicht möglich.

    4.3 Nimmt der Kunde die gelieferte Ware nicht ab, steht ernaknitwear nach Ablauf einer Nachfrist von zwei Wochen das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Die gelieferten Waren sind auch in Fällen unerheblicher Mängel vom Kunden unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte anzunehmen.

  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von ernaknitwear.

  • 6.1 Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

    6.2 Überprüfen Sie die Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden. Reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Etwaige Transportschäden können nur beim Transportunternehmen geltend gemacht werden. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen.

    6.3 Die Gewährleistung erlischt bei falscher Handhabung und Pflege und umfasst nicht den natürlichen Verschleiß. Wir bitten Sie ausdrücklich, das angebrachte Pflegeetikett in jedem Falle zu beachten.

    6.4 Angaben zu Maßen, Farben, etc. unterliegen Toleranzen und erfolgen ohne Gewähr. Bitte beachten Sie auch, dass die Farben, die Sie auf der Website sehen, u.a. von Einstellungen Ihres Bildschirmes abhängig sind, und deshalb keine Garantie für die genaue Wiedergabe der Farben übernommen werden kann. Derartige Abweichungen berechtigen nicht zur Mängelrüge.

    6.5 Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch uns nicht.

  • 7.1. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Gegenüber Unternehmern haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht.

    7.2 Schadensersatzansprüche des Kunden wegen eines Mangels verjähren nach einem Jahr ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht, wenn uns Arglist vorgeworfen werden kann.

  • 8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

    8.2 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

    Stand 07.07.2022